Helmi

Toimitusehdot

Yours Mine Design /Rapeliina
Y-tunnus: 2864649-5
Osoite: Kotikaivontie 4 K, 00700 Helsinki

Myymme tuotteitamme täysi-ikäisille henkilöille ja yrityksille EU-alueella. Maksupalvelumme tarkastavat täysi-ikäisyyden. Toimitusehtojamme sovelletaan verkkokauppa ja vastaavassa kaupanteossa. Nämä toimitusehtomme on voimassa 1.12.2017 alkaen. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme yksipuoleisesti. Tarkastathan toimitusehdot aina ennen tilaustasi.

Tuotteet ja tuotehinnat

Esittelemme tuotteiden hinnat ja ominaisuudet kunkin tuotteen tuote-esittelyssä. Pidätämme tuote ja postitus hintojen yksipuoleisen muutosoikeuden. Tarkastathan hinnat ostoskorissa aina ennen tilauksesi hyväksymistä. 

Toimituskulut

Toimituskulut lisätään ostoskorissa loppusummaan. Kirjeeseen mahtuvat tuotteet toimitamme kirjeitse tai postitse. Valitse haluatko maksaa kirjemaksun 1,40€, jolloin lähetämme tarrat normaalipostissa ja vastuu jää asiakkaalle tai 4,90€ ja lähetämme ne seurantakoodilla.

Tilaaminen ja sopiminen

Tilaat tuotteita verkkokaupassamme valitsemalla tuotteen, määrän ja siirrät ne ostoskoriin. Vahvista tilaus ja maksa tilaus maksupalveluissamme. Tilatessasi verkkokaupastamme edellytämme ja oletamme sinun tutustuneen toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilaus on sitova ja luo välillemme näiden toimitusehtojen puitteissa sopimuksen.

Henkilötiedot

Säilytämme henkilötietoja ainoastaan verkkokauppasovelluksessamme. Käytämme henkilötietoja vain tilausten käsittelyssä ja markkinoinnissa mikäli olet sallinut uutiskirjeet.

Maksutavat ja maksaminen

Voit maksaa tilauksesi yhteistyökumppanimme Klarna Checkoutin (www.klarna.com/fi/asiakaspalve...) ja Checkoutin kautta laskulla, osamaksulla, maksukortilla tai suoramaksulla pankin kautta. Valitse itsellesi sopiva maksutapa.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Muistathan antaa tilausta tehdessäsi sähköpostiosoitteesi. Käytetty maksutapa on vahvistettu myös tilausvahvistuksessasi. Ilmoitamme mahdollisesta poikkeustilanteesta sinulle sähköpostiin mahdollisimman pian.

Toimitustapa

Käytämme toimituksissa Postia. Toimituskulumme on 4,50€.

Toimitusaika

Toimitusaikamme on tuotteen varastotilanteesta riippuen 2-16 vuorokautta. Voit kysyä arvioitua toimitusaikaa info@yoursminedesign.fi.

Reklamaatio ja palautusehdot

Tuotteen ollessa rikki ole viipymättä yhteydessä asiakaspalveluumme, info@yoursminedesign.fi. Liitä reklamaatioosi kuvat mahdollisesti rikkonaisesta paketista ja tuotteesta. Asiakkaillamme on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Mikäli tuote ei vastaa odotuksiasi, voit palauttaa sen 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja siinä kunnossa, kun olet tuotteen vastaanottanut. Kaikki tuotteeseen kuuluvat osat tulee olla tallella. Tilauksen tai palautettujen tuotteiden hinta korvataan käytetyn maksutavan mukaisesti joko pankkitilillesi tai luottokortillesi. Pakkaa tuote huolellisesti palauttaessasi. Emme korvaa palautuksesta aiheutuvia kuluja.

HUOMIOITHAN, että toimituksen noutamatta jättäminen ei ole virallinen peruutus, vaan perimme kaikki toimituskulut loppusummastasi.

Peruutus tulee tehdä selkeästi lähettämällä sähköpostia info@yoursminedesign.fi.

Palautusosoitteemme:
Rapeliina
Kotikaivontie 4 K
00700 Helsinki
Finland

Noutamatta jätetty paketti

Noutamattoman paketin uudelleen postituksesta laskutamme 16€ (sis. palautusmaksu, uudelleen postitus ja alv.).